Tout savoir sur les micro-expressions (avec S.E_PHOTOGRAPHER_COMPANY)

Tout savoir sur les micro-expressions (les menteurs vont chialer)

Dans les années 70, un gars nommé Paul Ekman découvre un truc assez incroyable. Selon lui, tous les êtres humains de la planète partagent les mêmes micro-expressions, quelques soient leur culture et leur âge.

Une micro-expression, c’est une expression sur votre visage pendant un temps très court et qui représente une émotion bien précise. Vous pouvez chercher à observer et décrypter les micro-expressions des gens au quotidien pour plein de bonnes raisons :

• Pour détecter le mensonge sur le visage de quelqu’un (les micro-expressions pourront le trahir)
• Pour détecter la véritable émotion d’une personne en la regardant ;
• Pour mieux mentir vous-même en contrôlant vos micro-expressions ;

Cet article va vous apprendre tout ce qu’il faut savoir pour devenir le roi des micro-expressions !

5 trucs cool et importants à savoir sur les micro-expressions

Avant de rentrer dans le vif du sujet, vous devez absolument connaître quelques notions générales. En voici 5 qui me semblent primordiales.

1. Les micro-expressions sont universelles. Un japonais de 8 ans, un papou de 89 ans qui a toujours vécu dans la forêt, une française de 55 ans : vous pourrez lire et décrypter les mêmes micro-expressions sur leurs visages.
2. Une micro-expression ne reste sur le visage pas plus longtemps que 0,25 seconde. C’est très rapide. L’analyse visuelle n’est donc pas simple, mais avec de l’entraînement, on y arrive.
3. Le botox paralyse les muscles du visage. Résultat : il devient difficile de détecter des émotions sur le visage d’une personne botoxée (coucou Igor et Grichka).
4. Les micro-expressions sont issues de vraies recherches scientifiques. Ce n’est pas (uniquement) un concept marketing à la con pour faire vendre des livres. Ekman est très reconnu dans la communauté scientifique. Ses travaux sont riches, même si on a tendance à n’en parler qu’en surface.
5. Il existe un site web qui permet de vous entraîner à détecter les micro-expression. Cliquez ici pour l’essayer, il y a une démo gratuite.

Comment détecter les micro-expressions sur le visage de quelqu’un ?

Notre visage cache de nombreux muscles. Ce sont eux qui activent les micro-expressions lorsque vous vivez une émotions. L’idée va donc consister à connaître les principaux muscles activés lors des principales émotions que l’on rencontre au quotidien. Sur les schémas ci-dessous, le “M” signifie “muscle”.

Au fait, pas la peine de retenir tous ces muscles ! C’est surtout pour votre culture générale.

Les 7 émotions de base à connaître

Ekman a pu déduire que les micro-expressions étaient les mêmes pour chaque individu sur Terre lorsque nous vivons l’une de ces 7 émotions :

• Joie
• Tristesse
• Colère
• Peur
• Dégoût
• Surprise
• Mépris

Autrement dit, nous activons tous les mêmes muscles pour exprimer la joie, la tristesse, et ainsi de suite. Il a documenté, quelques années plus tard, 15 autres émotions que nous ne verrons pas dans cet article (comme par exemple l’amusement, la gène, la honte, la culpabilité).

Voyons comment détecter chacun de ces 7 émotions en analysant le visage de vos interlocuteurs.

Analysez les micro-expressions de chaque émotion

1. Détecter la joie

Il existe une technique pratiquement imparable pour détecter “la vraie joie” d’une joie feinte. Il s’agit d’analyser les rides autour des yeux lors d’un sourire.

Pendant un vrai sourire, les yeux vont se plisser sur chaque côté extérieur. On appelle cela un sourire de Duchenne. Très peu de gens savent feindre un sourire de Duchenne, c’est à dire plisser correctement les yeux pour de faux.

En dehors du sourire, la joie va s’exprimer par l’activation de différents muscles : les joues et les muscles des lèvres et autour des lèvres vont monter.

Il existe un petit exercice en ligne très sympa pour tester vos capacités à déceler une vraie joie d’une fausse joie, c’est ici et c’est totalement gratuit, je vous le recommande chaudement.

2. Détecter la tristesse

L’apparition d’une micro-expression de tristesse montre évidemment un état affectif douloureux.. Les caractéristiques de la micro-expression de tristesse sont les suivantes :

• les commissures des lèvres tombent légèrement (muscles triangulaires).
• l’intérieur des sourcils remonte légèrement (muscles frontaux).
• les paupières supérieures s’abaissent (muscles orbiculaires, partie palpe-brale).
• le regard se perd dans le vide.

3. Détecter la colère

La colère est souvent due à une frustration, à un manque, ou à une blessure. Dans ce dernier cas, l’émotion peut devenir plus forte que de la simple colère et peut se transformer en agressivité. Plusieurs muscles s’activent pour cette émotion :

• les lèvres se pincent (muscles orbiculaires de la bouche)
• les sourcils se froncent : ils se rapprochent, tendent vers le bas, la ride du lion apparaît dans la glabelle (zone entre les deux sourcil) (muscles pyramidaux)
• les narines se dilatent.

4. Détecter la peur

La peur est la réponse, pour tout individu normal, à un danger ou une menace. Elle peut également se présenter lors de la douleur. Voici les symptômes musculaires :

• les sourcils se lèvent et se rapprochent (muscles frontaux)
• les paupières supérieures se lèvent (muscles orbiculaires, partie palpébrale)
• les paupières inférieures se tendent au coin intérieur de l’œil (muscles orbiculaires, partie palpébrale)
• la bouche s’entr’ouvre et s’étend vers l’extérieur du visage (muscles carres de la lèvre inférieure + muscle houppe + muscles orbiculaires de la bouche)
• les pupilles se rétractent
• les poumons inspirent de l’air

5. Détecter le dégoût

Le dégoût est l’émotion ressentie lorsque vous êtes face à quelque chose ou quelqu’un que vous rejetez profondément.

Savez vous quelle émotion représente le mieux le visage de la haine ? Et oui, c’est le dégoût. Il ne s’agit pas uniquement d’une émotion ressentie devant un plat qui a l’air infect 🙂 Les symptômes musculaires du dégoût sont les suivants :

• la lèvre supérieure se relève, laissant apparaître les dents supérieures (muscles carres de la lèvre supérieure)
• le nez se plisse, les narines remontent et se dilatent (muscle traverse du nez)
• les sourcils se froncent (muscles pyramidaux)
• le menton se contracte (muscle houppe)

6. Détecter la surprise

Cette émotion est provoquée par un événement inattendu. Elle dure toujours moins d’une seconde, puis s’estompe ou laisse place à une autre émotion. Vous avez déjà vu une expression de surprise qui dure plus d’une seconde ? Alors il s’agissait d’une fausse surprise, ou d’une vilaine exagération. En effet selon Ekman, lorsqu’une expression de surprise dure plus d’une seconde, c’est qu’elle est simulée (en tout ou en partie).

Voici les symptômes musculaires d’une surprise réelle :

• les sourcils remontent (muscles frontaux)
• les yeux s’écarquillent (muscles orbiculaires, partie orbitale)
• la bouche s’entr’ouvre (muscle platisma, muscles carres de la lèvre inférieure et muscles houppes)

7. Détecter le mépris

Le mépris est souvent ressenti lorsqu’on se sent supérieur à quelqu’un. C’est une des expressions les plus faciles à reconnaître car c’est la seule à être unilatérale (d’un seul coté).

• les lèvres remontent d’un seul côté, souvent le côté gauche car le cerveau droit gère les émotions (muscle zygomatique)
• le menton s’élève, la tête penche légèrement en arrière (muscle occipital)

TED NICOLAS, UN MAITRE COPYWRITER A LAISSÉ NOTRE MONDE

Lundi dernier, Ted Nicholas a quitté notre monde. C’était un maître copywriter, un brillant homme d’affaires et un enthousiaste contagieux. Il avait 85 ans. Si vous ne le connaissez pas, lisez la suite. Vous pouvez apprendre beaucoup de son histoire. Car ne vous y trompez pas. Les gens comme GaryVee, Billy Gene, Frank Kern, Ezra Firestone ou Grant Cardone et d’autres ne font que de marcher sur les traces laissées par des marketeurs comme Ted Nicholas. Lui-même côtoyait Gary Halbert, Gary Bencivenga, Dan Kennedy et d’autres légendes de l’époque du mailing papier. Dans les années 2000, Ted Nicholas avait séjourné prêt de chez moi, avec sa femme Bethany, dans la région de Montreux sur les bords du Lac léman en Suisse. Il ne manquait pas, à cette époque, de louer les merveilleux paysages suisses dans ses séminaires.  En 2011, il avait quitté Montreux pour aller habiter à Nicosia (à Chipre). On pouvait aussi le croiser dans les gradins de match de tennis de Grand Chelem, grand amateur de tennis qu’il fut. Son histoire est singulière. Sans diplôme, il a commencé par faire du porte-à-porte en vendant des aspirateurs avec beaucoup de succès grâce à son charme et son savoir-faire. Cette expérience lui a enseigné les techniques de vente. Un début prometteur. Plus tard, il a réorienté sa carrière en apprenant à faire des bonbons avec son père et son oncle. C’est ainsi qu’il a ouvert un magasin de bonbon qui s’est transformé en une chaîne de 30 points de vente franchisés dans le Delaware principalement. Il avait sa propre fabrique de bonbon et distribuait tout lui-même. C’est là qu’il fit une découverte fascinante. Il a remarqué qu’en changeant juste un mot sur une affiche, il vendait plus ou moins de bonbons. En modifiant une phrase, ses ventes grimpaient. Ou plongeaient. Ça l’a fasciné. Il s’est mis à tester différentes combinaisons de mots, de phrases pour faire de la publicité pour son affaire de bonbon. C’était le tout début d’une nouvelle carrière : copywriter. Mais pas seulement. Ted Nicolas était fort pour détecter les opportunités.  Il était lui-même frustré que les avocats facturent des milliers de dollars pour enregistrer une société juridiquement. Il a donc rassemblé tout ce qu’il fallait faire, au niveau administratif et juridique, pour créer une entreprise. Et il en a fait un livre : « Comment créer votre propre entreprise sans avocat, pour moins de 50 dollars ».  Mais il eut un problème : les éditeurs n’en voulaient pas. Alors il a décidé de le publier lui-même. Grâce à ce qu’il a appris en copywriting, il a placé une simple annonce à 90 dollars dans le Wall Street Journal. Et ce fut un succès colossal. Le livre est devenu un best-seller national.  Du coup, il s’est lancé dans un nouveau business : éditeur !  Il a fondé « Entreprise Publishing » et distribuait des montagnes de livres. Il était aussi auteur, notamment d’un autre best-seller et référence en copywriting : « Magic Words that Bring You Riches. », « Ces mots magiques qui vous rendent riche ». Puis il a formé d’autres marketeurs, copywriters à travers ses séminaires, ses livres et ses formations. Il a longtemps conseillé des entrepreneurs à succès, les mentors de ceux que vous connaissez sans doute.  Ted Nicolas a eu une influence considérable en copywriting et en marketing. Même si les nouvelles générations de marketeurs le connaissent moins – ou pas du tout. Son départ, c’est le départ d’une génération de copywriters, de marketeurs, d’entrepreneurs qui ont bâti leur empire à l’aide de lettre de vente persuasives en papier, de courriers adressés et d’annonces imprimées. Dan Kennedy est lui-même très malade.  Ces gens étaient des pionniers. A l’orée des années 2000, d’autres, comme le regretté Corey Rudl ou Yanik Silver, ont appliqué leur principe au web avec beaucoup de succès, pour former une nouvelle génération de marketeurs qui se renouvelle perpétuellement. Ted Nicholas a quitté se monde. Il a rejoint ses compères John Caples, Gary Halbert, Christisan Godefroy ou David Ogilvy. Mais il a surtout prouvé, encore une fois et à sa manière, que pour être un grand Copywriter, il faut avant tout être un merveilleux être Humain. Une pensée émue pour la famille de Ted Nicholas.

Bien à vous, Stef. — StrategeMarketing.com — — LE MARKETING QUI RAPPORTE — - S.E_PHOTOGRAPHER_COMPANY www.s-e-photographer.blogspot.com